La opinión del Staff | La caída de la PlayStation Network

Estrenamos nueva sección Stylers! Cada semana en La opinión del Staff podrán leer nuestros comentarios y opiniones sobre algún tema importante o relevante en la industria de los videojuegos.

La historia de uno de los mayores ataques informáticos en la historia, y posíblemente el mayor en la historia de los videojuegos comenzó el 20 de Abril.

Los usuarios experimentaron lo que a primera vista parecía un estado de mantenimiento en la PSN, anulando todos los servicios de PlayStation Network y Qriocity. En dicho mantenimiento aparecían diversos códigos de error.

Sony mencionó a través de su Blog, su cuenta de Twitter y Facebook que no se tenían hasta el momento informes sobre el mantenimiento de la red ni fecha para su regreso a la normalidad.

El 23 de Abril, la compañía confirma después de muchos rumores lo que todos temían: La PlayStation Network sufrió una intrusión y Sony decidió apagar los servicios de PlayStation Network y Qriocity para investigar los orígenes y repercusiones del ataque.

En los días siguientes, las especulaciones crecen a niveles de paranoías, y surgen los primeros rumores sobre la responsabilidad del grupo de Hackers Anonymous en el ataque.

El 26 de Abril se confirmaron los peores rumores hasta el momento: La información personal de millones de usuarios había sido robada durante la intrusión a la red. Los datos personales robados han sido nombres, direcciones, fechas de nacimiento, contraseñas, direcciones de correo, historiales de compra, trofeos, dirección de cobro y preguntas de seguridad. Sony afirma que no se han detectado robos en datos de tarjetas de crédito, pero si fuese así se limitaría al número de tarjeta y a la fecha de caducidad, pero no al código de seguridad (aunque dichos números pueden ser obtenidos mediante fuerza bruta).

Durante los días siguientes Sony habla sobre los datos bancarios que fueron robados, aconseja a los usuarios que cambien sus contraseñas en todos sus servicios e inclusive el presidente de Sony habla al respecto.

Hasta la segunda semana de Mayo se menciona una fecha de reapertura para la red, así como las medidas que la compañía tomará después del ataque para reestablecer los servicios. También se detallan el paquete de bienvenida que Sony dará a los poseedores de un PS3 o PSP, en disculpa por las molestias ocasionadas.

El 16 de Mayo la PlayStation Network volvió a funcionar, con servicios mínimos como el juego Online, listas de amigos, trofeos, etc. Y según Sony aún no hay fecha para la restauración total de la red, aunque se espera que sea a finales de Mayo.

No cabe duda que este terrible incidente marcará un antes y un después en la industria de los videojuegos, esto es lo que opinamos en Gamer Style sobre el asunto:

[ The Joker ]

La  compensación es muy poca para las casi 4 semanas que estuvimos sin PSN, yo casi no lo resentí ya que últimamente no me he conectado, tal vez para mi el hecho de tener Plus por 1 mes gratis es bueno y sólo por probar el servicio, para los demás que solían estar diario ahí pues tal vez si sea justo, ahora aquí no sólo perdimos los usuarios, también los desarrolladores… Y lo único que se demuestra es que nadie esta a salvo de un buen hacker o hackers, y así cambien todo o trasladen sus servidores a otro lugar, tarde o temprano caerán.

[ Zackboy666 ]

Mi opinión acerca de lo sucedido es que era de esperarse ya que al ser un servicio gratuito la seguridad ofrecida es la máxima que pueden tener en su sistema.

Aunque también pienso que esto pudo haberse evitado desde un principio al no haber tomado la decisión de quitar OtherOs, ya que muchos de los ataques han sido consecuencia de esto.

Sin duda por el tiempo que les ha tomado la reactivación nos traerá muchas cosas que les gustaran a todos, y nos dejarán satisfechos.

[ Wizard of Gore ]

En cuanto a la conferencia que se dio unos días antes de la restauración, puedo decirles que no dudo que para SONY haya sido un golpe bajo el hecho que se haya tenido que disculpar por lo ocurrido. Las recompensas que ofrece me parecen correctas, aunque deberían ser más generosos, digo, sus servicios y juegos no valen 3 pesos. Y no los culpo, pero en lo personal digo QUE NECIOS, no quitan el dedo del renglón (aunque igual es una pantalla), que no entienden que en algún momento su seguridad iba a ser vulnerada? Y la verdad qué mala onda por los usuarios, en serio, que a fin de cuentas son los afectados por las decisiones tomadas, no Anonymus ni SONY.

[ MalvadoPhD ]

Creo que Sony está siendo demasiado criticado por algo para lo que nadie nunca estuvo preparado… Nunca en el mundo de los videojuegos se había dado un ataque informático, y menos a esta escala. Cómo podría Sony o cualquier otra compañía preveer esto? A cualquiera le pudo haber pasado, sólo que la compañía tuvo la mala suerte de toparse con gente que no tiene escrúpulos. Aún así, de cada error se aprende algo y seguramente no sólo Sony reforzará su seguridad, sino todas las demás compañías que no quieren pasar por lo mismo.

Afortunadamente se nos compensará por el tiempo que la red estuvo inactiva, y, al menos según mi opinión, de una manera bastante generosa. Yo no suelo jugar demasiado Online, así que estar sin la red no me afectó mucho, aunque estoy seguro que a muchos usuarios si. Por esto, los premios serán más que justos al menos para mí.

Espero que nunca se vuelva a dar una situación de este tipo, en ninguna compañía…

[ David Higuera ]

Creo que Sony exageró sobre el hackeo de la PSN y el PS3 al demandar a GeoHot, estoy provocó la ira de los hackers, que tomando en cuenta el descuido de la compañía hacia la PSN entraron  por ella,  y a fín de cuentas Sony tuvo que derribar la red completa para que no robaran información(a fín de cuentas, no lo lograron porque se robaron todo). Pero en mi opinión lo que debió de haber hecho Sony desde un principio es permitir el hackeo pero con la condición de permitir solo aplicaciones provenientes de hackers y programadores individuales(que llegan a ser mas inteligentes que los desarrolladores), comúnmente llamadas homebrew, y no tolerar los juegos piratas o los usos ilícitos de su red.

Ahora del lado de el “paquete de bienvenida” que dará Sony, en mi opinión 30 días de PS Plus no son suficientes debido a que el sistema a estado inactivo durante mucho tiempo, para mi solo 2 juegos son buenos y la mayoría ya los tiene ya que son populares pero los otros son basura.

[ BrisiaCR ]

Me molestó mucho enterarme de los planes de Anonymus en contra de Sony y después ver que esas amenazas fueron una realidad. Siempre consideraré injusto e innecesario el daño colateral que en éste caso afectó a los usuarios/consumidores. Siempre terminamos pagando las consecuencias de estos actos que al mismo tiempo son provocados directa o indirectamente por las grandes corporaciones. Me sorprende que Sony no estuviera lo suficientemente preparado contra un ataque de ésta magnitud. Ví la conferencia de prensa, me pareció muy completa, explicaron todo lo sucedido día tras día y me agrada el apoyo que de alguna manera brindarán a los usuarios afectados. Ahora sólo nos queda esperar a que reinicien el servicio por completo y que todo vuelva a la «normalidad» posible.

[ Cookie ]

Desde el momento en que me enteré que el PSN había caído, me surgieron varias preguntas sobre el por qué de lo sucedido, si se supone que para manejar estos servidores deben de contar con mucha seguridad y vigilancia, esto nos pone un poco nerviosos también para los clientes del Xbox Live, ya que no nos consta si en algún momento Microsoft le podría pasar lo mismo y dudar de la seguridad (sobre todo para aquellos que compran sus puntos y el servicio con Tarjeta de Crédito). Al final, Sony tiene pensado dar premios, regalos y demás para los usuarios del PlayStation, como una forma de recompensa o disculpa para los afectados, ya que no le queda de otra, pero al final, la seguridad de su servicio ya no va a ser la misma.

[ Gio Lobo ]

Era cuestión de tiempo que hicieran un ataque contra Sony, porque en primer lugar era un servicio gratuito entre comillas, Sony siempre ha sido vulnerable ante hackers.

Simplemente, a sus consolas qué no se les puede hacer aun así hagan nuevas versiones? Las anteriores ya fueron modificadas y qué puede pasar con las nuevas? Sólo que se tarden un poco más de tiempo para hackearlas. Sobre sus soluciones de mejorar la seguridad, eso lo debieron haber hecho antes. Como dice el dicho, “ahogado el niño quieren tapar el pozo”. Aunque a mí se me hace raro todo esto de premiar con su servicio «plus», también podría ser una estrategia más de la compañía, por qué no se ha habido reportes de fraudes o usos de los datos robados? Solo es cuestión de hacerse esa pregunta…

Aquí termina nuestra primer edición de La opinión del Staff, nos encantaría escuchar sus comentarios y sugerencias Stylers, para mejorar la sección así como los temas de los que les gustaría que habláramos.